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永靖县人民医院开展医护人员服务礼仪培训
时间:2022-06-20 15:20:18

  6月19日,永靖县人民医院召开医护人员服务礼仪、服务意识提升培训会,进一步提升全院医务人员的服务礼仪与服务意识,更好的掌握医患服务沟通技巧。

  本次培训会为期2天,课程主要针对医院中层管理人员、医生、行政、护士、导医、医技、窗口服务及相关人员展开,相关专家通过案例分析,情景演练等形式,讲解演示了医护服务礼仪规范、医患服务沟通礼仪、服务礼仪规范应用等内容。

  医护人员们表示,将以高标准、高质量、高要求的护理礼仪要求自己,用专业的职业素养为患者提供有温度的护理服务。

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